AI-помощники для специалистов
AI-приложение как стратегическое решение.
Повысьте эффективность экспертов и
сохраните корпоративные знания.
Решит проблему, если
Ваши лучшие специалисты тратят до 30% времени на поиск информации в тысячах документов.
+ 25% к продуктивности экспертов за счет экономии времени на поиск.
Знания теряются с уходом сотрудников, новички медленно входят в курс дела, а рутина съедает креативный потенциал команды.
Сокращение на 40% времени на обучение новых сотрудников.
"Человеческий фактор" (невнимательность, халатность, низкая квалификация).
Снижение операционных рисков за счет стандартизации решений на основе актуальной информации.
Принцип работы
со стороны Пользователя
Конкретность
Сотрудник задает вопрос в простом чате.
Работает с внутренней корпоративной базой знаний.
Работает с внутренней корпоративной базой знаний.
Точность
AI-помощник мгновенно находит ответ в вашей загруженной базе знаний (документы, регламенты, архивы кейсов) и предоставляет точную выжимку с ссылками на источники.
Дает точные ответы.
Дает точные ответы.
Временной ресурс
Решение — за специалистом.
Освобождается время экспертов для задач, где нужен человеческий интеллект.
Освобождается время экспертов для задач, где нужен человеческий интеллект.
Принципы работы системы
В основе системы лежит метод RAG
(Retrieval-Augmented Generation - поисковая
расширенная генерация).
Вы получаете не «общую эрудицию» публичных моделей, а персонализированный интеллект, работающий исключительно с корпоративной экспертизой
и в рамках ваших бизнес-процессов.
Понимание запроса
Система глубоко анализирует контекст и цель вопроса.
-------------------
Понимает, какую именно информацию нужно найти.
Поиск по вашей базе знаний
Производится
семантический поиск по всей вашей внутренней документации.
--------------------
Находит самые релевантные параграфы из регламентов, договоров и архивов кейсов.
Формирование точного ответа
Система объединяет вопрос сотрудника и найденные выдержки из документов
--------------------
Формулирует четкий, структурированный ответ на их основе, без домыслов и «галлюцинаций».
Ссылки на источники
Специалист получает готовое решение или инструкцию с прямыми ссылками на исходные документы.
________________
Это обеспечивает прозрачность, проверяемость и полное соответствие внутренним стандартам компании.
Преимущества
Безопасность
Ваши данные в полной безопасности.
Полностью локальное развертывание внутри вашего IT-периметра. Данные не уходят в облако. Гибкая ролевая модель доступа и шифрование.
Легкий старт
Внедрение начинается с быстрого пилота в одном отделе за 2-4 недели
1. Загружаем ваши ключевые документы.
2. Настраиваем первого агента.
3. Оцениваем измеримый результат и масштабируем.
2. Настраиваем первого агента.
3. Оцениваем измеримый результат и масштабируем.
Бизнес-эффект
Снижение операционных рисков.
Разрозненная корпоративная база знаний становится доступным ресурсом для каждого сотрудника;
сокращение времени поиска информации;
стандартизация решений.
Масштабируемость без роста штата
Сохранение экспертизы
Не уходит с сотрудниками)
Сокращение репутационных рисков
Внедрите AI-ассистента, обученного на ваших данных и процессах.
